Все кейсы
Кейс / OKX · Source of Funds

Source of Funds на OKX на сумму 1 BTC

После зачисления 1 BTC OKX остановил вывод и запросил происхождение средств: активный аккаунт с большим числом операций попал под проверку. Оборот аккаунта свыше $1 000 000 стал главным аргументом позиции — запрос закрыт, вывод открыт.

Анонимизированный кейс. Похожая ситуация не означает тот же исход или срок.

01 / Ситуация

Что произошло

СитуацияOKX · BTC

Зачисление 1 BTC на активный аккаунт — OKX закрыл вывод до подтверждения происхождения средств.

1 BTCВывод закрытДень 0
Как это выглядело

На баланс зашла крупная сумма. Из-за количества операций на аккаунте риск-система запросила Source of Funds: откуда средства и как они связаны с деятельностью клиента.

Ключевое обстоятельство

Высокий оборот — не нарушение, а норма для активного трейдера. Задачей было показать это языком комплаенса: оборот свыше $1 000 000 из причины проверки превратился в аргумент защиты.

okx.com · Assets · Withdraw BTC
Кабинет OKX: вывод 1 BTC после закрытия запроса Source of Funds
02 / Факты дела

Исходные данные

Площадка и актив
OKX · 1 BTC

Вывод закрыт до ответа на запрос Source of Funds; торговля на аккаунте продолжалась.

1 BTC · вывод закрыт
Позиция биржи
Подтвердите происхождение

До подтверждения источника средств операции по выводу не проводятся; формат ответа биржа не подсказывает.

запрошены документы
Материалы в работе
Доказательная база

Выписки и история операций, подтверждение оборота аккаунта, документы по источнику зачисленных средств.

передано в комплаенс
03 / Процесс

Ход работы

Ход работы13 дней до результата
Этап 01Разбор

Определили триггер: сочетание крупного зачисления и высокой интенсивности операций на аккаунте.

Этап 02Стратегия

Апеллировать оборотом: аккаунт с оборотом свыше $1 000 000, операции системны и объяснимы — зачисление вписывается в профиль.

Этап 03Доказательства

Собрали пакет по источнику средств и истории операций в формате, который принимает комплаенс OKX.

Этап 04Подача и сопровождение

Передали пакет в профильную проверку и закрыли уточняющие вопросы биржи до решения.

Команда вела диалог с биржей от имени клиентаЭтапы 01–04 закрыты
04 / Результат

Чем закончилось

Решение биржи

OKX принял пакет — запрос Source of Funds закрыт, вывод снова доступен.

13дней от подключения
до закрытия запроса
Разблокировано
01 · Триггер

Точное понимание, что вызвало запрос: не «подозрение», а профиль активности.

02 · Оборот

Оборот свыше $1 000 000 подан как аргумент последовательности, а не как риск.

03 · Пакет

Документы собраны под регламент OKX — без лишних кругов переписки.

Похожая ситуация не означает тот же исход — результат зависит от деталей дела и решения площадки. Личные данные клиента не раскрываются.

05 / Другие кейсы

Ещё из практики

Страницы кейсов добавляем по мере публикацииВсе кейсы
06 / Заявка

Расскажите, что произошло

Опишите ситуацию — изучим кейс, зададим уточняющие вопросы и до начала работы скажем, берём ли дело и на каких условиях.

Отвечаем в течение 60 минут в рабочее время
Удобнее без формы?Опишите ситуацию напрямую Написать в Telegram
Ответ в течение 60 минут в рабочее время
Разобрать кейс