Warunki korzystania

Aktualizacja · 11.08.2026

Te warunki regulują korzystanie ze strony ClearHold i zgłoszenie po bezpłatną analizę sprawy.

1. Zgoda na warunki

Korzystając ze strony ClearHold, wysyłając zgłoszenie do analizy lub kontaktując się z nami wskazanymi kanałami, potwierdzasz, że przeczytałeś te warunki i się z nimi zgadzasz. Jeśli się nie zgadzasz — nie korzystaj ze strony i nie wysyłaj zgłoszenia.

Serwis przeznaczony dla osób powyżej 18 lat.

Stroną tych warunków jest marka ClearHold, działająca przez wskazane na stronie kanały kontaktu. Pełne dane rejestrowe nie są publikowane w tej wersji strony.

2. Co robi serwis

ClearHold prowadzi sprawy klientów przy blokadach dostępu do aktywów krypto na giełdach scentralizowanych, DEX i w kantorach online: ustala przyczynę blokady, buduje materiał dowodowy i prowadzi komunikację z platformą aż do zdjęcia blokady.

Materiały na stronie mają charakter informacyjny. Ich publikacja sama w sobie nie jest umową o prowadzenie sprawy i nie zobowiązuje nas do przyjęcia Twojej sprawy.

3. Czym serwis nie jest

Nie jesteśmy kancelarią prawną, a materiały strony nie stanowią porady prawnej.

Nie włamujemy się na konta, nie omijamy zabezpieczeń platform, nie odzyskujemy utraconych fraz seed i portfeli, nie cofamy potwierdzonych transakcji.

Sprawy karne, konta zajęte przez organy i sankcje indywidualne są poza naszą główną praktyką. Możliwość osobnego rozpatrzenia takiej sprawy omawiamy podczas analizy.

4. Bezpłatna analiza

Wstępna analiza sprawy jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje — ani Ciebie, ani nas. Po analizie dajemy wprost odpowiedź: czy bierzemy sprawę i na jakich warunkach.

Analiza nie jest gwarancją przyjęcia sprawy, planem prac ani obietnicą wyniku. Możemy odmówić prowadzenia sprawy bez szczegółowego wyjaśnienia przyczyn.

Praca nad sprawą zaczyna się dopiero, gdy warunki — zakres, tryb i wynagrodzenie — są uzgodnione z Tobą w korespondencji.

5. Wynik nie jest gwarantowany

Zdjęcie blokady zależy od polityki platformy, przyczyny blokady, dowodów i okoliczności konkretnej sprawy — nie kontrolujemy tych czynników w pełni. Nie gwarantujemy odblokowania środków, przywrócenia dostępu ani konkretnego terminu.

Sprawy opublikowane na stronie i kanale Telegram pokazują pojedyncze wyniki z praktyki zespołu i nie obiecują takiego samego rezultatu w Twojej sprawie.

6. Płatność

Nie bierzemy przedpłat pod żadnym pozorem — ani „za analizę”, ani „za start sprawy”.

Wynagrodzenie to procent od odblokowanej kwoty. Jego wysokość zależy od sprawy i jest podawana przed startem pracy. Rozliczenie następuje raz, po zdjęciu ograniczeń i przywróceniu dostępu do środków.

7. Czego nie wysyłać przez stronę

Nie przekazuj przez stronę, w formularzu ani przy pierwszym kontakcie:

• fraz seed;
• kluczy prywatnych;
• haseł do portfeli i giełd;
• kodów i sekretów weryfikacji dwuskładnikowej;
• innych danych dających wprost kontrolę nad środkami.

O frazy seed i klucze prywatne nie prosimy ani ich nie przyjmujemy na żadnym etapie pracy. Jeśli ktoś prosi o nie w imieniu ClearHold — to oszuści.

Jeśli sprawa jest przyjęta, do jej prowadzenia potrzebny będzie dostęp do zablokowanego konta platformy — tryb przekazania uzgadniamy podczas analizy i opisujemy w polityce prywatności.

8. Niedozwolone użycie

Strony i usług ClearHold nie można używać do:

• odzyskiwania lub ukrycia aktywów zdobytych nielegalnie;
• omijania legalnych blokad, orzeczeń sądów lub ograniczeń regulacyjnych;
• przekazywania fałszywych lub istotnie niepełnych danych o sprawie.

Do pracy nad sprawą potrzebujemy rzetelnych informacji i korespondencji z platformą w postaci, w jakiej ją otrzymałeś. Jeśli podane informacje okażą się nierzetelne lub istotnie niepełne, możemy zakończyć pracę nad sprawą.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W granicach dozwolonych obowiązującym prawem ClearHold nie odpowiada za decyzje platform, sądów i regulatorów, za zmianę wartości aktywów w czasie trwania postępowania ani za straty wynikłe z niepełnych lub nierzetelnych informacji, które podałeś.

Jeśli odpowiedzialność jednak powstaje, ogranicza się do kwoty wynagrodzenia faktycznie zapłaconego przez Ciebie w danej sprawie, o ile co innego nie wynika z bezwzględnych norm prawa.

10. Własność intelektualna

Teksty, struktura i materiały wizualne strony należą do ClearHold. Można dzielić się linkami; kopiowanie istotnych fragmentów bez podania źródła jest niedozwolone.

11. Zmiany warunków

Możemy aktualizować te warunki. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie, data aktualizacji podana na początku. Dalsze korzystanie ze strony lub zgłoszenie po analizę po aktualizacji oznacza zgodę na nową wersję.

12. Kontakt

W sprawach tych warunków napisz do nas w Telegramie (przyciski kontaktu są na stronie głównej) lub na adres [email protected].