Kraken uruchomił trzy procedury naraz: potwierdzenie dochodów, weryfikację transakcji z 60 dni i ponowną kontrolę właściciela. Niezaliczenie jednej zatrzymywało wszystko. Wszystkie trzy zdane — dostęp do $160 000 wrócił w 17 dni.
Sprawa zanonimizowana. Podobna sytuacja nie oznacza tego samego wyniku i terminu.
Rozszerzona kontrola Kraken: dochody, operacje z 60 dni i tożsamość właściciela — naraz, przy wstrzymanej wypłacie.
Konto trafiło pod rozszerzoną kontrolę: giełda zażądała potwierdzenia wszystkich dochodów, analizy transakcji z ostatnich 60 dni i ponownej weryfikacji właściciela.
Trzy procedury szły równolegle, rozbieżność w jednej zatrzymywała wszystkie: dochody, operacje i dane właściciela musiały ułożyć się w jeden spójny, zgodny obraz.
Wypłata wstrzymana do końca wszystkich trzech procedur.
Potwierdzenie dochodów, weryfikacja transakcji z 60 dni, ponowny KYC właściciela — pełna procedura rozszerzonej kontroli.
Dokumenty dochodów, analiza operacji z 60 dni, komplet do ponownej weryfikacji tożsamości.
Rozłożyliśmy kontrolę na trzy wymogi i ustaliliśmy, co dokładnie trzeba udowodnić w każdym z nich.
Jeden spójny obraz: dochody tłumaczą operacje, operacje zgadzają się z profilem właściciela.
Potwierdzenie dochodów, weryfikacja transakcji z 60 dni i komplet ponownego KYC — wszystko spójne między sobą.
Trzy procedury prowadzone równolegle; zapytania Kraken zamykane aż do końca kontroli.
Kraken zakończył kontrolę — wszystkie procedury zaliczone, dostęp do środków i wypłata odblokowane.
Trzy wymogi rozłożone na konkretne dowody — bez „pakietu składanego na ślepo”.
Dochody, operacje i tożsamość zebrane w jeden obraz bez sprzeczności.
Procedury prowadzone jednocześnie — 17 dni zamiast kolejnych miesięcy.
Podobna sytuacja nie oznacza tego samego wyniku — rezultat zależy od detali sprawy i decyzji platformy. Dane osobowe klienta nie są ujawniane.
Opisz sytuację — przeanalizujemy ją, zadamy pytania i przed startem pracy powiemy, czy bierzemy sprawę i na jakich warunkach.